تجربه و رویداد
پیش از آنکه درها باز شوند: آنچه موزهی براد دربارهی طراحی تجربه به من یاد داد
اولین موزهای که در آمریکا دیدم به من یاد داد که یک تجربه، خیلی پیش از باز شدن درها شروع میشود.
4 دقیقه مطالعه
بینشها
ایدههایی که ارزش نگهداشتن دارند.
یک زاویهی دید روشن، یک درس عملی، و یک اقدام که فوراً قابل استفاده باشد. هیچچیز اینجا خلاصهی تفکر شخص دیگری نیست.
دسته
- هوش مصنوعی و کسبوکار
- برند
- تجربه
- تجربه و رویداد
- کارآفرینی
- ساختن در آمریکا
تجربه
نود ثانیهی اول
هر پارک، هر رویداد و هر صفحهی اول، سرِ آستانه برده یا باخته میشود.
5 دقیقه مطالعه
تجربه
بهترین طراحان تجربه در آمریکا در بازاریابی کار نمیکنند
بیست پارک ملی چه چیزی دربارهی ورود، توالی و مهندسیِ شگفتی به من یاد داد.
5 دقیقه مطالعه
ساختن در آمریکا
چیزی که پانزده سال شهود نتوانست یادم بدهد
چرا بنیانگذاری با پانصد برند پشت سرش برگشت سرِ کلاس — به زبان دوم — تا آمار یاد بگیرد.
6 دقیقه مطالعه
ساختن در آمریکا
اعتبار منتقل نمیشود
پانزده سال نتیجهی مستند، و بازاری تازه که هیچکدامش را نشنیده بود. کاربردیترین درسِ این جابهجایی — و معنایش برای هر کسی که وارد بازاری میشود که هنوز کسی او را نمیشناسد.
4 دقیقه مطالعه
تجربه
رویداد، لجستیک نیست
بیشتر رویدادها ظرف چهلوهشت ساعت فراموش میشوند — نه چون بد اجرا شدهاند، بلکه چون برای «حاضر شدن» طراحی شدهاند نه برای «تجربه شدن». آنچه شش ادیشن ویندو دربارهی این تفاوت نشان داد.
5 دقیقه مطالعه
هوش مصنوعی و کسبوکار
هوش مصنوعی، تم نیست
بیشتر شرکتها ابزارها را میپذیرند و هیچ چیز تغییر نمیکند، بعد نتیجه میگیرند فناوری بیش از حد بزرگ نمایانده شده بود. مشکل تقریباً هیچوقت مدل نیست؛ نبودِ سیستمی است که آن را احاطه کند.
4 دقیقه مطالعه